Alle wichtigen Infos für Ihren Urlaub

AGBs 

Bei uns gelten die AGBH/2006 „Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie“. AGBs öffnen

Anreise & Abreise

Check-out: bis 9:30 Uhr 

Frühstück

Brötchenservice

Um den Tag entspannt zu beginnen, liefert unser Dorfbäcker täglich frische Brötchen. Auf Wunsch können Sie täglich die Bestellung bei uns aufgeben und wir stellen Ihnen die Brötchen in einem Brotkorb zwischen 7:00-7:30 Uhr vor Ihr Appartement.

Internet

In allen Appartement sowie öffentlichen Bereichen steht Ihnen kostenloses W-Lan zu Verfügung.

Parkplätze

Während Ihres Aufenthaltest steht Ihnen pro Appartement ein Parkplatz zur Verfügung. Für die Aurora-Suite sind zwei Parkplätze vorgesehen. Die Parkplätze befinden sich direkt bei unserem Hotel.

Preise

Unsere angeführten Preise verstehen sich pro Appartement/Nacht (excl. Ortstaxe) für die Standartbelegung. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist im Preis inbegriffen.

Ortstaxe

Die Ortstaxe in Serfaus-Fis-Ladis beträgt €2,60 pro Person/Nacht ab 15 Jahren. 

Anzahlung 

Nach erhalt der Reservierungsbestätigung bitten wir um eine Anzahlung mittels Banküberweisung. 

Rechnung

Gerne können Sie Ihre Endabrechnung bar begleichen oder vor Anreise eine Vorrauszahlung mittels Banküberweisung tätigen.

Wellnessbereich

Unser Wellnessbereich "Schwitzalm" mit finnischer Sauna, Dampfbad, Physiotherm-Infrarotkabine, ergonomischer Wäremliege, Massagedusche und Ruheraum ist täglich geöffnet. 

Bademäntel

Sollten Sie einen Bademantel benötigen, können Sie diesen an der Reception gegen Gebühr ausleihen. Sie können den Bademantel während Ihres gesamten Aufenthaltes behalten. Bitte geben Sie den Bademantel vor Abreise an der Reception zurück. 

Handtücher

Bettwäsche 

Zwischenreinigung

Wenn Sie eine Zwischenreinigung wünschen, lassen Sie es uns bitte wissen*. 

Endreinigung 

Für die Endreinigung der Appartements fallen für Sie einmalig Kosten in Höhe von € 85,00 bis € 130,00 pro Appartement an.  

Wäscheservice

Haustiere 

Aus Rücksicht auf Gäste, die an Allergien leiden, sind Haustiere in unserem Haus nicht erlaubt. 

Hausschuhe 

Küchenausstattung

Stornobedingungen 

• bis 3 Monate vor dem Ankunftstag kostenlos
• 3 Monate bis 1 Monat vor dem Ankunftstag 40 % vom gesamten Arrangementpreis;
• 1 Monat bis 1 Woche vor dem Ankunftstag 70 % vom gesamten Arrangementpreis;
• in der letzten Woche vor dem Ankunftstag 90 % vom gesamten Arrangementpreis;

 Für die Wintersaison 2020/2021 und Sommersaison 2021 haben wir unsere Stornobedingungen für Sie gästefreundlich angepasst. Weiter Infos in Ihrem Angebot.

* gegen Aufpreis